Problèmes courants

Ollama ne se connecte pas

• Vérifiez qu'Ollama est bien lancé avant d'ouvrir Trace ou de changer de fournisseur.
• Vérifiez que le modèle attendu par Trace (qwen3:8b par défaut) a bien été téléchargé localement.
• Assurez-vous que votre machine respecte la configuration minimale : Ollama a besoin de suffisamment de RAM libre pour charger un modèle.

« Clé API invalide » pour un fournisseur cloud

• Vérifiez que la clé a été copiée en entier, sans espace avant ou après.
• Vérifiez que la clé n'a pas été révoquée ou renouvelée sur le tableau de bord du fournisseur.
• Assurez-vous de coller la clé dans le bon champ. Les clés OpenAI, Anthropic et Gemini ne sont pas interchangeables.

L'indicateur d'état des embeddings signale un problème

Cela signifie généralement que le modèle d'embedding est injoignable, le plus souvent parce que le fournisseur IA actif est injoignable pour la même raison. Résoudre la connexion au fournisseur résout généralement ce problème aussi. Une vérification manuelle est disponible dans Paramètres → IA.

La restauration de session ne fait pas ce que j'attends

Vérifiez le paramètre de restauration de session dans Paramètres → Données : toujours restaurer, toujours repartir à zéro, ou demander à chaque fois. C'est ce paramètre qui détermine le comportement, ce n'est pas un bug si cela semble incohérent.

OpenRouter apparaît comme déconnecté

OpenRouter utilise une connexion OAuth plutôt qu'une clé. S'il apparaît comme déconnecté, reconnectez-vous depuis Paramètres → IA plutôt que de chercher un champ de clé, il n'y en a pas.

Toujours bloqué ?

Consultez la FAQ pour les questions de configuration et de compte qui ne sont pas à proprement parler des erreurs.